USO E CUIDADO COM A SUA JÓIA
Uma jóia pode preservar a sua beleza durante mais tempo, desde que manuseada e cuidada correctamente. Recomendamos que retire as suas joias antes de dormir ou de participar em atividades físicas. A exposição a certos produtos químicos ou ambientes severos pode comprometer a integridade das suas joias. Isso inclui, mas não se limita a: transpiração, perfumes, cremes, protectores solares, agentes de limpeza, cloro, água salgada e polimento de prata.
O QUE DEVE EVITAR:
– Não utilize as joias UPALA em tarefas domésticas, ou em atividades desportivas. Elas podem ser danificadas por produtos químicos, golpes fortes, ou pela acção do ácido úrico eliminado pelo suor, acelerando o processo de oxidação.
– Não lave as mãos, nem tome banho com as suas joias Upala. As temperaturas altas e as substâncias químicas dos sabonetes afetam a superfície do ouro e da prata, danificando as camadas texturizadas ou polidas do metal. As pedras são igualmente sensíveis ao calor e a choques térmicos.
– Retire as suas joias antes de ir ao mar ou à piscina. Além de ser fácil perdê-las nestes locais, a acção da água salgada e do cloro irá causar danos.
– Não deixe sua joia de molho em água, nem com produtos químicos, como detergentes.
OXIDAÇÃO
Joias de prata e de ouro estão sujeitas ao processo natural de oxidação, e com o tempo, algumas superfícies tendem a ficar mais escuras e opacas (e isto não é um defeito de fabrico). Os motivos que podem causar a oxidação são: o suor, o cloro, a água do mar, ou substâncias químicas (perfumes, cremes, maquilhagem, produtos de limpeza, etc.). O uso de líquido para polir a prata não é recomendado. Lembre-se que as marcas de uso são naturais sobre a superfície dos metais e registam o passar do tempo.
Quando for utilizar algum perfume ou cosmético, retire as suas joias e espere alguns minutos até o produto secar. Coloque as suas jóias somente após a sua pele ter absorvido os cosméticos, pois o contacto directo com produtos químicos pode causar danos irreversíveis. Note-se que as pérolas são ainda mais sensíveis pois são gemas naturais porosas muito delicadas e precisam de um cuidado maior ao ser manuseadas e armazenadas.
ARMAZENAMENTO DAS SUAS JOIAS
As joias devem ser armazenadas sempre em locais arejados, longe da luz solar natural e do calor, de forma individual, num tecido macio, num guarda-joias acolchoado ou numa embalagem protetora resistente ao tempo, para evitar atritos, arranhões ou outros danos.
Não use sacos plásticos ou recipientes de plástico pois contêm compostos de enxofre que farão com que a prata esterlina manche mais rapidamente e possivelmente a torne preta. Não guarde suas joias no WC.
Pérolas, madrepérolas e esmeraldas requerem cuidados especiais já que não devem ficar em locais húmidos e nem em ambientes secos demais.
COMO LIMPAR AS SUAS JOIAS
No dia-a-dia, apenas uma flanela simples, limpa, macia e seca é suficiente para limpar suavemente a superfície do ouro, da prata ou da pedra e retirar qualquer resquício de suor, perfume ou maquilhagem que possam acelerar seu processo de oxidação. Nos casos mais difíceis, use o tecido húmido.
A manutenção de todas as jóias UPALA está assegurada pela Marca, mas não é abrangida pela garantia e é efetuada sob orçamento prévio. Caso haja necessidade de uma limpeza mais profunda, procure um dos nossos parceiros.
Em caso de dúvida contacte os nossos serviços de apoio ao cliente, [email protected]
CUIDADOS ESPECIAIS
JOIAS COM TURQUESA, OPALA E/OU ÁGATA: Evite o contato dessas gemas com água e óleo. Limpe-as com flanela ou camurça.
JOIAS COM PÉROLAS: Pérolas e madrepérolas são materiais orgânicos e por isso requerem alguns cuidados específicos – após cada utilização, é importante que as limpe com uma flanela macia e húmida, e as deixe secar totalmente antes de guardar, para evitar a permanência de qualquer resquício agressivo. Devem estar guardadas separadamente de outras jóias.